突然、中国語で携帯電話にかかってくると、驚きますよね?
中国語がわかる方は別ですが、多くの方にとって中国語は馴染みがないものでしょう。そのため、もし応答したとしても「申し訳ありませんが、通話を終了します」と言ってすぐに電話を切ることになるかもしれません。
しかし、電話を切った後、通話料について心配になることがあります。
「もしかして、さっきの電話は中国の番号だったのかな?」と疑問に思ったり、気になって携帯電話会社に問い合わせてみた経験がある人もいるかもしれませんね(笑)
このような経験から、不安に感じる理由や、中国からの電話の背景や対処方法について、まとめてみました。
短い時間で内容を確認できますので、ぜひご覧いただきたいと思います。
中国語の電話に対応した時、通話料はどうなるの?
さて、この疑問に対する答えをお伝えしましょう。
答えは、電話に出ても通話料はかかりません。今の通話料金のシステムを理解していれば、そもそも疑問に思うことはないはずです。
ここで、重要なポイントを簡潔に説明します。次のことを覚えておけば大丈夫です。
- 電話をかけた場合 ➡ 通話料が発生する
- 電話に出た場合 ➡ 通話料はかからない
では、なぜ国際電話には通話料がかかると勘違いする人がいるのでしょうか?
これについて、詳しく見ていきましょう。
中国からの電話を受けた時に高い通話料がかかると心配する理由
いきなり中国からの電話がかかってくると、何か胡散臭いと感じたり、様々な疑問が浮かぶことがあるかもしれません。
「通話料が高額になるのでは?」という不安が生じるのは、自然な反応です。このような不安を抱く背景には、いくつかの要因が考えられます。ここで、そのいくつかを紹介しましょう。
- 中国語の電話に出るだけで動揺する
- 国際電話の料金体系に関する知識が不完全である
- その他の要因
実際に私自身も経験がありますが、国際電話の料金について十分な知識がないと、不安を感じることがあります。通信料金の体系は時に変わることもあるため、注意が必要です。
中国語の電話に対応するだけで動揺
普段、中国からの電話は少ないため、中国語での電話に対応するだけでパニックになる人もいるかもしれません。そうした状況で、国際電話の料金について冷静に考えるのは難しいです。
疑問符が頭に浮かぶと、さまざまなことに疑問を持つようになります。特に、通話料に関する不安が最も大きいでしょう。
国際電話の仕組みについての知識が不完全
国境を越える電話が高額になるというイメージがあると、中国からの電話が通常の料金でないと感じがちです。国際電話に対する誤解から、不必要な心配をしてしまうこともあります。
実際には、海外で携帯電話を使用する際(国際電話)に料金がかかることがありますが、日本のキャリアで契約した携帯電話で中国からの電話に応答しただけなら、追加料金は発生しません。
※国際電話とは、国内で契約した携帯電話を海外で使用する際のことで、海外のネットワークを利用するために料金が高くなることがあります。
追加情報
中国から日本への電話で追加の通話料が発生することはありませんが、国によっては料金体系が異なる場合があります。
例えば、アメリカと日本では通信料金の仕組みが異なります。アメリカでは、国内通話でも受信する際に料金がかかることがあります(電話に出ると受信料が発生する)。
このような違いが誤解を引き起こす原因になることがあります。
中国からの通話についての背景と対処法
この点に注目しましょう。
中国や他国からかかってくる通話の背後にある理由とその対処方法について、詳しく解説します。
中国語を話す人を狙う不正行為
中国からの通話で問題となっている一つが、在日中国人や中国語を話せる日本人を対象とした不正行為です。
これには、自動音声による中国語メッセージや直接話をすることでの金銭要求や支払いへの誘導が含まれます。
対処法:最初から応答しないことがベストですが、もし応答してしまったらすぐに電話を切るべきです。
電話番号の確認を目的とした通話
上記の不正行為以外にも、中国からの通話には「ワンギリ」が多いとされています。
これは、①電話番号が有効かどうかの確認、②折り返しを促して詐欺行為や高額な通話料を請求する目的があります。
対処法:安易にアプリをダウンロードしたり、個人情報を入力することは避け、国際通話の制限や電話番号の変更を検討することをお勧めします。
締めくくり
国際通話で思わぬ高額な料金を支払った経験がある話は珍しくありません。友人が外国の有名な山に登る際に衛星通信を使用したところ、数十万円もの通話料が発生したという話を聞き、私も驚かされました。
海外からの通話に対しても冷静に対応できるようになることを願っています。